Мы предлагаем услуги по комплексному решению адаптации инфраструктуры ИТ и системного ландшафта к новым условиям
Поддержка существующих аппаратных систем и ПО
аудит, анализ ситуации и оценка рисков нарушения работоспособности и сбоев в работе объектов ИТ инфраструктуры и ключевого информационного и программного обеспечения;
сервисное обслуживание в отсутствии поддержки производителя, обновления/запрет обновлений, защита от блокировок со стороны производителя использования нелицензионных версий;
разработка и выполнение согласованных с заказчиком мер по обеспечению устойчивой работы ключевого программного обеспечения и объектов инфраструктуры ИТ
Изменение регламентов обслуживания аппаратных систем и ПО
оценка и прогноз стабильности SLA в условиях отсутствия поставок обновлений программного обеспечения и выходящих из строя компонент аппаратно-программного обеспечения;
разработка и согласование новых регламентов SLA, в связи с изменившимися условиями по сервисному обслуживанию и логистики.
Планирование перехода на новые аппаратные платформы и ПО
подбор и встраивание нового оборудования и ПО в существующие системы;
замена оборудования и ПО на новое в рамках текущего сервисного обслуживания в случае отсутствия комплектующих;
максимально безболезненный переход бизнес-процессов на новое ПО;
поддержка переноса ИТ инфраструктуры в облачную среду надежных поставщиков облачных услуг или в частные облака
Продукты и решения
базы данных
ERP и CRM системы
аудит и стратегия цифровой трансформации
аналитические хранилища данных
интеграция в облачной среде
аналитические и когнитивные сервисы
системы бизнес-планирования и бюджетирования (Cognos, Турбо, Оптимакрос)
производственное планирование
промышленная автоматизация (MES, PIMS, SCADA)
системы аналитики и оптимизации, BI
мониторинг ИТ-инфраструктуры
прогнозирование отказов и инцидентов ИТ-инфраструктуры и системного ландшафта